Política de privacidad y tratamiento de datos personales
Versión 1.0 · 29 de octubre de 2026
Esta política explica cómo CotizaPlot recoge, usa y protege tus datos personales, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las normas que los modifiquen.
1. Responsable del tratamiento
Jorge Armando Méndez Ramírez, persona natural, Villa del Rosario, Norte de Santander, Colombia.
Correo: contacto@cotizaplot.com
2. Qué datos recogemos y para qué
| Cuándo | Datos | Para qué |
|---|---|---|
| Formulario de prueba gratis | Nombre, negocio (opcional), correo, WhatsApp (opcional), ciudad, plotter (opcional) y cuántos equipos usarás | Evaluar tu solicitud y contactarte para entregarte el acceso de prueba |
| Seguridad del formulario | Una huella cifrada de tu conexión (no tu dirección IP) y datos técnicos que genera la verificación de Cloudflare Turnstile | Evitar robots y abusos |
| Tu cuenta | Usuario, nombre, medio de contacto, nombre e identificador del computador, fechas de vencimiento | Dar acceso al programa, controlar la licencia y el número de equipos |
| Pagos | Fecha, monto, medio de pago y referencia | Llevar el control de tu suscripción |
| Comunicaciones | Correos o mensajes que nos envías | Responder y dar soporte |
No pedimos datos sensibles, números de tarjeta ni documentos de identidad. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para publicidad.
3. Lo que NO guardamos en nuestros servidores
Las cotizaciones, los clientes, los precios y los PDF que creas con el programa se guardan en una carpeta de tu computador. No los enviamos a nuestros servidores.
4. Con quién se pueden compartir
Solo con proveedores necesarios para operar el servicio, que tratan los datos por nuestra cuenta:
- Cloudflare: publicación de la página, verificación anti-robots y reenvío del correo.
- Hostinger: servidor donde se guardan los datos de licencia.
- Google (Gmail): recepción y envío de correos.
También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige.
Algunos de estos proveedores pueden estar fuera de Colombia; al usar el servicio aceptas esa transferencia.
5. Tus derechos
Como titular puedes, en cualquier momento:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que diste.
- Saber cómo usamos tus datos.
- Revocar la autorización y pedir que borremos tus datos, salvo cuando debamos conservarlos por una obligación legal o contractual.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercerlos escribe a contacto@cotizaplot.com indicando tu nombre y qué quieres hacer. Respondemos en máximo 15 días hábiles por consulta o 10 días hábiles si es un reclamo de rectificación o supresión, según la ley.
6. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Solicitudes de prueba que descartamos: se borran a los 90 días.
- Cuentas de clientes y pagos: mientras la cuenta exista y por el tiempo que exijan las normas contables o tributarias.
- Si pides que los borremos, lo hacemos salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
7. Seguridad
Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas guardadas de forma protegida, accesos restringidos al panel de administración y límites contra robots y abusos. Ningún sistema es 100 % seguro, pero trabajamos para reducir el riesgo.
8. Menores de edad
CotizaPlot es para negocios y adultos. No recogemos datos de menores a sabiendas.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en cotizaplot.com/privacidad y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o en el programa.
10. Autorización
Al marcar la casilla del formulario o al aceptar los términos en el programa, autorizas de forma libre, previa y expresa el tratamiento de tus datos según esta política. Guardamos la fecha y la versión de esa autorización.